在秋收冬藏的十一月,全球工程機械行業的矚目焦點匯聚中國。2024年11月26日,以“輝煌六十三載,引領行業新發展”為主題,廣西柳工機械股份有限公司首屆全球客戶節在柳州盛大開幕。這不僅是一場慶祝柳工成立63周年的榮耀盛典,更是一次面向全球客戶、展示其全價值鏈服務能力,特別是創新推出的“運輸貨物打包服務”的深度對話與價值共享。
一、 六十三載輝煌路,從制造到“智造”服務
自1958年創立以來,柳工深耕工程機械領域,從一家地方國企成長為國際化、多元化的行業巨頭。六十三載風雨兼程,柳工憑借過硬的產品質量、持續的技術創新和深入全球的市場布局,贏得了世界范圍的聲譽。本屆全球客戶節的舉辦,標志著柳工的發展戰略實現了從“設備供應商”到“綜合解決方案提供商”的關鍵躍升。開幕式上,柳工高層回顧了輝煌歷程,并重點闡述了在新發展階段,公司將以客戶為中心,深化后市場服務,構建覆蓋產品全生命周期的服務體系。
二、 全球客戶節:一場價值共享的盛宴
首屆11.26全球客戶節吸引了來自全球數十個國家和地區的客戶、經銷商與合作伙伴?;顒觾热葚S富多彩,包括:
三、 聚焦新服務:專業化“運輸貨物打包服務”重磅推出
在本次客戶節上,一項旨在解決客戶后顧之憂的增值服務——“運輸貨物打包服務” 成為亮點,正式被納入柳工全球服務體系。這項服務精準切入設備流轉的關鍵環節,具體涵蓋:
此項服務的推出,不僅是柳工對“為客戶提供全面解決方案”承諾的踐行,也反映了其深刻洞察到全球客戶在設備跨境移動、現場快速就位方面的痛點,將服務觸角從“使用環節”延伸至“流轉環節”。
四、 引領行業新發展:共筑可持續未來
首屆全球客戶節的盛大開幕與“運輸貨物打包服務”的發布,是柳工邁向新發展階段的宣言。它傳遞出清晰信號:未來的柳工,不僅是卓越設備的制造者,更是客戶商業成功的賦能者。通過構建包含高端產品、智能技術、金融支持和深度服務(如專業化打包運輸)在內的立體化價值網絡,柳工正引領工程機械行業從單純的設備競爭,轉向以客戶價值為核心的綜合生態競爭。
六十三載基業,初心如磐;首屆客戶盛會,擘畫未來。柳工以全球客戶節為舞臺,不僅回望了輝煌的歷史,更展示了以創新服務驅動發展的決心。隨著“運輸貨物打包服務”等一系列深度服務措施的落地,柳工將與全球客戶攜手,共同應對挑戰,共享發展機遇,在基礎設施建設與全球可持續發展的宏大敘事中,繼續書寫新的行業傳奇。
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更新時間:2026-02-10 14:33:16